在2018年8月，星巴克正式宣佈與阿里巴巴集團達成「新零售」的合作關係，星巴克將靠阿里巴巴的配送機制，在今年9月正式實行外送服務，以盒馬門市為中心，進行零售配送，共同打造「外送星廚」的計畫，優化消費者體驗。藉由兩家全球化的公司，分別交流零售及技術經驗，似乎能讓現在零售業發展僵化的情況，找到新的出口。
然而，據阿里足跡團隊報導，8月23日上午，於中國重慶開幕的首屆中國國際智能産業博覽會上，主席馬雲提到：「繼新零售之後，新製造是關鍵，新製造是經濟轉型的新動力，而智能技術是新製造不可逾越的關鍵技術。」馬雲說：「雖然電商和新零售的發展，銷售額非常好，但企業不能安於現狀，必須思考製造業的未來怎麽走。」在新零售型態中嘗到甜頭的同時，馬雲立刻就思考還有什麼可能。
產業轉型新革命，新製造是推動器。
馬雲所謂的新製造，意旨那些傳統行業，如美的、格力、海爾，將傳統製造和互聯網做結合的新商業模式，在未來，如果能真正實現智能化，利用大數據、雲端運算及物聯網去實現客製化的服務，並與互聯網結合，圍繞於市場和消費者需求將會從B2C（商業對消費者）走向C2B（消費者對商業）。
智能化是走向新製造不可逾越的一個關口，智能技術將在新製造中扮演重要的角色。數據也是新製造的關鍵，如何取得數據、計算數據，以及妥善的運用數據，是智能技術要有的能力。
智能化推動新製造，未來反而將釋出大量崗位。
許多人擔心，人工智能(AI)的發展是否會在未來消滅了大多數了的就業渠道，對此，馬雲表示：「人工智能也好、機械人也好，確實會取代大量的就業，機械人會取代流水線上的很多工人，但是服務業會産生新的、大量的崗位，因爲製造業需要人來設計，需要體驗、需要創新。」他說︰「我們必須要建立新的生産關係，去適應新的生産力的發展，要相信人類的智慧。」
在這次的中國國際智能産業博覽會（智博會）上，阿里巴巴旗下相關企業的新產品與技術也紛紛亮相，包括智能家居、物聯網（Internet of Things，IoT）生態、智能商務、智能物流、智能交通、普惠金融、智能零售等，並宣布在今日推動工業互聯網平台，協助重慶製造業能盡快與互聯網及智能化科技結合並創新。
自從阿里巴巴創立以來，馬雲一直「馬」不停蹄，不斷嘗試各種互聯網與智能科技運用的可能，並成為中國目前最重要的創業家，而他現正加緊腳步，要兌現他所說「真正實現智能化」的未來。這也代表，經營互聯網營銷，未來將會影響所有產業，當這些產業都能與互聯網、智能科技結合，也將為營銷者帶來無限的商機。
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